Как поменять билеты «Аэрофлота» из-за новых правил выезда детей

Как поменять билеты «Аэрофлота» из-за новых правил выезда детей

С 20 января 2026 года в законодательстве РФ меняются правила выезда для детей до 14 лет, путешествующих в Беларусь, Казахстан, Абхазию и Киргизию.

Для посадки на рейс в эти страны потребуется один из двух документов:

Детский загранпаспорт (биометрический или старого образца).

Загранпаспорт родителя, в который внесены сведения о ребёнке (при условии совместной поездки).

При отсутствии этих документов на стойке регистрации в перелёте будет отказано.

Что делать, если уже есть билеты на ребёнка с вылетом после 20 января?
Ничего страшного. Нужно бесплатно обновить сведения о документе в бронировании при условии, что ФИО и дата рождения пассажира остаются прежними.

Сделать это можно любым удобным способом:
Онлайн на сайте «Аэрофлота» в разделе «Управление бронированием».
По телефону через контакт-центр Аэрофлота.
Лично в офисе продаж авиакомпании.
Обратившись к агенту, у которого покупали билет.

«Аэрофлот» предупреждает пассажиров о грядущих изменениях в правилах выезда детей до 14 лет на этапе выбора рейса. Кроме того, при вводе данных юного пассажира по умолчанию предлагается указать загранпаспорт. Хотя свидетельство о рождении по-прежнему остается в списке допустимых документов и позволяет оформить билет, теперь турист заранее информирован о новых правилах.